打造一整年的好業績:店面經營的72堂課

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並列題名:Lessons for the management of a shop

其他題名:店面經營的72堂課

作者:許泰昇著

出版年:2008[民97]

出版社:大都會文化

出版地:臺北市

集叢名:Success:36

格式:PDF,JPG

ISBN:9789866846519

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不景氣的年代,更需要一套扎實的店面經營方針。給業績不佳的您─ 一本開運轉運的經營指南。給業績看漲的您─ 一本持續勝利的成功寶典。給夢想開店的您─ 一本充實完整的創業秘笈。

時機歹歹,景氣看壞,身為頭家的你更應該謹守勤儉本分,認真經營店面。然而,是不是有哪些開店的經營訣竅和行銷方式是你所不知道的?以下有幾個檢試,趕緊來做做看:

店面第1講‧開張大吉 □ 店門外看得清楚招牌和店名? □ 每天開店門都心情愉快?

店面第2講‧店面經營 □ 店裡不昏暗、基本照明足夠? □ 有以顧客的角度環視過店內?

店面第3講‧商品管理 □ 商品都有標價而且乾淨無灰塵? □ 每週的進出貨明細都相當清楚?

店面第4講‧令人滿意的待客之道 □ 能自信、宏亮地向顧客介紹商品? □ 客人不購買不會立刻擺臉色?

店面第5講‧有效的廣告行銷方式 □ 開店以來有主動印過DM或海報? □ 會主動提供名片或服務電話?

店面第6講‧開店一定要做的功課 □ 對附近類似的連鎖店有做過調查? □ 常主動閱讀行業內的相關刊物?

店面第7講‧小商店的忌諱 □ 全家圍在店裡吃飯、看8點檔? □ 有每天記帳的習慣?

以上哪些你曾做過?你是合格的頭家嗎?

7講共72堂店面經營實務,完全不藏私,通通教給你!

許泰昇

1960年生於府城台南。好分析、重數據是他的宿命,血液中流動著洞悉消費者心理的因子,是個由基層幹起的實務派營運長。

  • 序‧ 小商店何去何從?(p.7)
  • 72 堂課總複習(p.215)