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情緒管理的探索

  • 點閱:10
  • 作者:
  • 出版年:1992[民81]
  • 出版社:桂冠
  • 出版地:臺北市
  • 集叢名:桂冠組織與管理學叢書:10.
  • ISBN:9789575515041 ; 9575515048

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可借 97

簡介

本書指出在不自覺中,我們皆受情感規則之規範來管理我們的情感,並以不同程度的偽裝,使自己符合社會上或商業行為上之要求,並且提出人們偽裝管理情感所產生之無形代價。

章節

  • 組織與管理學叢書序(p.i)
  • 序(p.vii)
  • 致謝(p.xi)
  • 譯序(p.xiii)
  • 附錄C 工作與情緒勞動(p.283)
  • 附錄D 地位化和個人化的控制系統(p.289)
  • 參考書目(p.291)
  • 名詞索引(p.321)

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