說故事的力量:解決問題、發揮影響力的最佳工具, 微軟、NASA、華府智庫爭相學習

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譯自:The story factor:inspiration, influence and persuasion through the art of storytelling (third edition)

其他題名:解決問題、發揮影響力的最佳工具, 微軟、NASA、華府智庫爭相學習 解決問題發揮影響力的最佳工具微軟NASA華府智庫爭相學習

作者:安奈特.西蒙斯(Annette Simmons)著;俞沈彧, 沈曉鈺譯

出版年:2019[民108]

出版社:樂金文化出版 方言文化發行

出版地:臺北市

集叢名:View:10

格式:EPUB

ISBN:978-986-98151-3-0 ; 986-98151-3-8

附註:長銷20周年增訂版


內容簡介
 
【長銷20年經典之作】
第一本將故事運用在商業場域的作品
世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作
微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習
一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書!
 
很多商業書都告訴我們,只要有具體的事實、數據,就能說服別人。
但其實不然。
不相信嗎?
看看賈伯斯怎麼說:「世上最強大的人,是說故事的人。」
 
──道理只能贏得辯論,故事卻能收服人心!──
 
本書作者安奈特.西蒙斯,是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒,告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人,解決問題,有件很重要卻一直被忽略的事:說故事。
 
說故事是一種思維,也是一種技巧。
 
◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具?
故事是人類歷史上最古老的影響力工具,也是最有說服力的溝通技術。
一個好故事,打動的是人心,分享的是經驗,讓人不自覺被牽動。
這是任何數據或具體事情無法取代的,
更重要的是,它是每個人都學得會的技能!
 
◎怎麼「說」故事?
作者認為,任何尋求影響他人的人,首先都必須找到屬於自己的故事,然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事,並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。
 
說服別人之前,必須先設想別人怎麼看你!人們會想,「你是誰?」「你為什麼在這裡跟我說話?」
如果要影響初次見面的人,你必須學會說關於這兩個問題的故事:
 
「你是誰?」故事:告訴聽眾,哪些經歷造就今天的你。
「我為什麼在這裡」故事:開誠布公,向聽眾坦承自己的意圖。
 
這兩個故事,重點在於「取得信任」。要影響陌生人,你需要說「取得信任」的故事。
 
如果你想影響身邊的人,例如同事或下屬或朋友,另外四種故事:
 
「願景」故事:激發人們對未來的憧憬,克服當下的挫折和沮喪。
「教誨」故事:啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。
「現行價值」故事:展現你的價值觀,而不是告訴他人應該怎麼做。
「我知道你在想什麼」故事:消除疑慮,取得信任。
 
以上四種故事,重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人,你需要說「引發共鳴」的故事。
 
◎你的六種故事在哪裡?
某種意義上,故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。
這本書舉出超過一百個包括商界和政界的成功影響人心的故事案例,無論你是一個尋求創投資金的新創業者,試圖談成一筆生意的業務,主持公司改組方案的專案經理,或是為公共議題發聲的主導人,你都必須說出一個好故事。透過這些案例,搭配你的生活或工作,找出屬於自己的六種故事。
 
最後作者提醒……
說故事,但不是假故事,為說好故事而捏造事實,最終會失去人心。
 
把故事說好,將讓你的聽眾與你的訴求、觀念、情感產生共鳴,最後得到任何你想達成的結果。
透過故事,我們不僅可以影響別人,你也將成為一位更有效率的溝通者。
最終,最好的故事取勝。
 
名人推薦
 
故事革命創辦人 李洛克
簡報教練/懶人包設計師 林長揚
演員 連俞涵
 
好評推薦
 
「當我思索如何將故事運用在工作場域時,安奈特.西蒙斯是引導我該往何處去的星星。《說故事的力量》替我鋪路,幫助我打造說故事的社群,以及推廣說故事教育。此書是該作品的新版,安奈特再次證明她的知識和洞見不僅禁得起時間檢驗,甚至更加成熟與精闢。」——彼得.傅魯曼(Peter Frühmann),「故事袋」網站(Storybag.nl)創辦人
 
「任何在工作上碰到因文化不同而對溝通有所困惑的人,《說故事的力量》一向都是必讀之作。無論未來世界如何演變,都需要每一位說故事的人去想像什麼才是對人類真正有益的事,並思考要如何運用他們的力量。我很感激安奈特這本精采作品,帶領我們面對我們所說故事中必須涉及的道德面向。我希望更多人能拿起這本書,然後照著書中提到的方法一起實踐! 」——柴克.布萊恩(Zack Bryant),「旅程團體」(Journey Group)公司藝術指導
 
「二十年來,我讀過每一本關於說故事的書,我認為《說故事的力量》仍舊是其中最詳盡、最啟發人心、最實用的一本。這本新版包含目前急需對說故事的道德和責任的深度探討。《說故事的力量》不只是一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書。」——麗莎.布魯姆(Lisa Bloom),「故事教練」公司(Story Coach)創辦人
 
「西蒙斯精準捕捉故事在解決人類問題一事上所扮演的角色。透過說故事的方式,她邀請我們擴大道德關懷圈,在關係越來越淡薄的時代賦予我們重建社會人際結構的希望。」——傑西.申圖(Jesse Scinto),哥倫比亞大學策略傳播碩士課程講師暨傅爾布萊特學者
 
「在聽故事、分享故事的事業裡有許多強者、高手,許多給予我們創新和有效方式去說一個好故事的人,但其中只有一位堪稱說故事的權威百科,她的名字是安奈特.西蒙斯。」——喬.蘭伯特(Joe Lambert),「故事中心」(StoryCenter)召集人
 
「二十年前,安奈特.西蒙斯對於領導力,提出一項既有意思、又引起廣大迴響與討論的主張:藉由說故事方式,一位領袖或許更能施以深厚的影響力。如今她回來了,除了廣泛檢視以她建立的基礎而發展的業界,在這本新版作品裡,她所傳達的訊息比從前更深刻又急切:編織故事負有承載道德使命的義務。西蒙斯的呼籲比起從前更加平實、前瞻又令人信服。她的論點值得我們投以關注。」——大衛.哈欽斯(David Hutchens),知名溝通顧問暨暢銷作家
 
「重讀這本讓我忍不住折了好多頁且不斷畫記的《說故事的力量》,我情不自禁地因贊同與受到啟發,而不斷隨著翻過書頁頻頻點頭。安奈特.西蒙斯仍然是商業應用故事界中最重要的思想家。」——賽勒.皮卡(Thaler Pekar),賽勒.皮卡法律事務所(Thaler Pekar &Partners)創辦人
 
「二十年前此書剛出版之際,便立刻成為經典之作,安奈特.西蒙斯也成為商業說故事先鋒之一。現在她更新並擴增這本作品的內容,提醒我們必須思索說故事的力量和隱藏的危險。在這競爭和衝突已是日常風景的時代,《說故事的力量》持續替每個想為世界帶來正面影響的人指出一條可行之路。」——瑪莉.艾莉絲.亞瑟(Mary Alice Arthur),SOAR網站(www.getsoaring.com)故事活動家、「用故事創造未來」(Story the Future)公司共同創辦人
 
「在商業說故事領域裡享譽國際的安奈特.西蒙斯,再次以她的寫作、智慧及對人類精神的深刻瞭解給予我們諸多啟迪。她帶領我們踏上一段重要旅程,沿途讓我們領略說故事的重要性,以及如何說出一個好故事的睿智建議與方法。假如你想成為一名更優秀的領導者或經理人,獲得更棒的商業結果,就聽從安奈特的智慧吧。你一定會十分慶幸你跟著做。」——凱倫.狄亞茲博士(Dr. Karen Dietz),《商業說故事天才班》(Business Storytelling for Dummies)作者

作者簡介
 
安奈特.西蒙斯(Annette Simmons)
 
享譽全球的說故事大師、溝通教練、研究故事在行銷和團隊中應用的專家。
 
團隊程序顧問公司(Group Process Consulting)的創辦人兼總裁,曾為微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫、美國財政部等民間企業與政府機構提供諮詢,專精於幫助組織建立更協調有效的溝通,以提高整體表現。
 
曾受邀錄製美國國家廣播公司財經頻道(CNBC)的「午間財經」節目,以及美國國家公共電台(NPR)的「市場觀察」節目。《財富》雜誌、《華盛頓郵報》均有她關於說故事的力量的研究報導。
 
她的《說故事的力量》一書,被美國知名商業書評網站「800-CEO-READ」,名列史上最佳100本商業書之一。
 
著有《說故事的力量:解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習》《你的團隊需要一個會說故事的人》等書。
 
譯者簡介
 
俞沈彧
 
上海交大醫學院醫學系與上外英語語言與文學系雙學位,澳大利亞阿德萊德大學海外交流學習經歷,至今已有百萬餘字翻譯經歷。曾經翻譯出版過《高新技術產業年鑑2011》。
 
沈曉鈺
 
英文系畢,目前從事文字工作。

  • 推薦序 活得精彩,才能發揮故事的力量(p.storyfactor-1)